当您遇到Chrome浏览器书签同步失败的问题时，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果网络不稳定或断开，可能会导致书签同步失败。
2. 更新Chrome浏览器：访问Chrome的官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载并安装最新版本的Chrome浏览器。有时候，旧版本的浏览器可能存在兼容性问题，导致书签同步失败。
3. 清除浏览器缓存和数据：在Chrome浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，然后选择相应的时间范围进行清除。这有助于解决一些由于缓存或临时文件导致的同步问题。
4. 重启计算机：关闭所有正在运行的程序和浏览器，然后重新启动计算机。有时候，简单的重启可以解决一些临时的软件故障。
5. 使用其他浏览器：尝试在其他浏览器（如Firefox、Safari等）中查看书签是否能够正常同步。如果在其他浏览器中也能正常同步，那么可能是Chrome浏览器出现了问题。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系Google的技术支持寻求帮助。他们可能会为您提供进一步的解决方案或指导。
