
以下是谷歌浏览器启动黑屏问题排查及修复操作步骤:
1. 清除缓存与插件
- 打开Chrome,按`Ctrl+Shift+Delete`(Windows)或`Command+Shift+Delete`(Mac),选择“所有时间”并勾选“缓存的图像和文件”,点击“清除数据”。
- 进入扩展程序管理页面(地址栏输入`chrome://extensions/`),关闭所有扩展后重启浏览器。若问题解决,逐一启用扩展以定位冲突插件。
2. 检查显示器连接与驱动
- 确认显示器电源线、数据线(如HDMI、DP)连接正常,无松动或损坏。
- 右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”,展开“显示适配器”,右键点击显卡选择“更新驱动程序”,按提示完成更新。
3. 更新系统与浏览器版本
- 进入“设置”→“关于”→“Google Chrome更新”,检查并安装最新版本。
- 通过“设置”→“Windows更新”(Windows)或“系统偏好设置”→“软件更新”(Mac),确保操作系统为最新版。
4. 重置或重装浏览器
- 在Chrome设置中搜索“重置”,点击“恢复默认设置”,重置后重启浏览器。
- 若仍无效,卸载Chrome(通过控制面板或应用管理),删除残留文件夹(如`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome`),重新从官网下载最新版安装。
5. 检查硬件加速设置
- 进入Chrome设置→“系统”→“可用时使用硬件加速”,取消勾选后重启浏览器,观察是否仍黑屏。